Если пишет про отправку в течении суток. Это самодеятельность самого ПРОМа. Я эту строчку убрать не могу. Я такого не обещал и не обещаю.
Перезванивать в ответ на заявку не обязуюсь (по разному бывает), общаюсь преимущественно через электронную почту, вайбер, вотсапп.
В чате сайта специально не сижу, так что скорее всего отвечу в нем с опозданием.
Минимальная сумма заказа есть только при акционной отправке Розеткой (600 гривен).
На Новой Почте в каждом отделении есть ограничение по максимальной длине посылки, имейте это в виду заказывая что то относительно длинное, плюс есть 50% надбавка к стоимости доставки зависящая от габаритных размеров. И наконец то откройте для себя такое понятие как объемный вес на Новой Почте.
Оплата на карту ПриватБанка. По договоренности возможна отправка наложенным платежом Новой Почтой и УкрПочтой. При заказах на совсем небольшие суммы будьте готовы к тому, что доставка наложенным платежом будет стоить дороже самого товара (и это не моя придумка, а всего лишь тарифы перевозчика).
Отправки за границу не практикую. И просить бесполезно.
Отправка день в день маловероятна.
Самовывоз возможен, но по предварительной договоренности. Хотя и не приветствуется. Приехать без предварительной договоренности = зря потратить время.
При отправке в почтомат Новой Почты возможны ситуации, когда нет свободных ячеек подходящего размера (или вообще нет ячеек свободных) и тогда у меня посылку просто не примут. Обычно с условно габаритными грузами так случается, с маленькими посылками у меня такого еще не было.
В основном продаю то, что есть. Продажи под заказ не практикую (поэтому если нет чего то в каталоге, то его скорее всего нет у меня вообще). Хотя, бывает, что то должно появится у меня со дня на день и я его выставляю заранее, тогда в описании пишу ориентировочную дату когда и сколько штук ожидается, но не всегда....
Время работы указано весьма условно: на вопросы через электронную почту могу отвечать и в воскресенье и в любое другое время в будние дни, а могу быть и занят в "рабочее время" (особенно велика вероятность, что буду занят сбором, упаковкой и отправкой заказов, а совмещать бывает сложно). На заявки отвечаю на электронную почту или через вайбер, вотсапп перезваниваю далеко не всегда (особенно если заказ совсем небольшой, не выбран способ оплаты, не выбран способ отправки, не указана электронная почта, а в вайбере/вотсапп вас нет, вместо ФИО указано только имя или вообще какая то белиберда) .
Номер накладной сообщаю обычно на электронную почту, вайбер, вотапп, чат ПРОМа или посредством СМС примерно в 18:00-20:00 в день отправки. Допускаю сообщение номера декларации на утро следующего дня после отправки.
Не ленитесь читать описание. Другое дело, что те, кто не читает описание, этот текст читать так же не будут. :) Очень напрягают претензии в которых не устраивает покупателей, то на что изначально указано в описании. Обращайте внимание на количество товара, а если позиция включает в себя несколько вариантов товара, то не ленитесь посмотреть цену в описании на каждую конкретную позицию (это касается товара где цена написана "от "), а также количество каждой подпозиции.
Так как у меня есть определённое количество товара практически идентичное по названию, но разное по состоянию и цене то при заказе без оформления через сайт, прошу уточнять какой конкретно товар и по какой цене.
Косяки у меня случаются, куда же без них. Я не идеален, мягко говоря... :)
Если вы выбрали ПРОМ-оплату (и не оплатили), то не стоит ждать, что я вам вышлю наложенным платежом посылку (что довольно часто почему то случается).
И еще. В моем понимании, негативный отзыв означает, что сделка закрыта. Не нужно после этого звонить или писать мне.