Продавець КВО-Лаб розвиває свій бізнес на Prom.ua 7 років.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Bigl.ua — приведет к покупке
Кошик
1039 відгуків
+380 (67) 503-58-79
КВО-Лаб
Кошик

Про нас

Передзвонювати у відповідь на заявку не зобов'язуюсь (по різному буває), спілкуюся переважно через електронну пошту або вайбер

У чаті сайту спеціально не сиджу, так що швидше за все відповім в ньому з запізненням.

Мінімальна сума замовлення при відправці Новою Поштою, Делівері, Автолюкс, УкрПоштою або при самовивезенні обумовлена мінімальною ціною на сайті (на даний момент менше 2 гривень ще не було замовлення).

Оплата на карту Приватбанку. За домовленістю можлива відправка післяплатою виключно Новою Поштою. Автолюксом, Делівері, Укрпоштою післяплатою не відправляю. При замовленнях на зовсім невеликі суми будьте готові до того, що доставка з післяплатою буде коштувати дорожче самого товару (і це не моя вигадка, а лише тарифи перевізника).

Відправлення за кордон так само не практикую.

Відправка день в день зовсім не гарантується. Війна усе ж таки, по різному буває.

Самовивіз можливий, але за попередньою домовленістю. У мене місця для зберігання не вистачає, тому складено максимально щільно і що б що то необхідно знайти мало не всі розворушити, а на цей час необхідно.

При відправці в почтомат Нової Пошти можливі ситуації, коли немає вільних комірок відповідного розміру (або взагалі немає вільних клітинок) і тоді у мене посилку просто не приймуть. Зазвичай з умовно габаритними вантажами так трапляється з маленькими посилками у мене такого ще не було. Хоча такий спосіб надсилання через раз з напрягами проходить.

В основному продаю те, що є. Продажу під замовлення не практикую (тому якщо немає чого то в каталозі, то його швидше за все немає у мене взагалі). Хоча, буває, що то повинно з'явиться у мене з дня на день і я виставляю його заздалегідь, тоді в описі пишу орієнтовну дату коли і скільки штук очікується..

Время работы указано весьма условно: на вопросы через электронную почту могу отвечать и в воскресенье и в любое другое время в будние дни, а могу быть и занят в "рабочее время" (особенно велика вероятность, что буду занят сбором, упаковкой и отправкой заказов, а совмещать бывает сложно). На заявки отвечаю на электронную почту или через вайбер, перезваниваю далеко не всегда (особенно если заказ совсем небольшой, не выбран способ оплаты, не выбран способ отправки, не указана электронная почта, а в вайбере вас нет, вместо ФИО указано только имя или вообще какая то белиберда) .

Номер накладной сообщаю обычно на электронную почту или вайбер или посредством СМС примерно в 18:00 в день отправки. Допускаю сообщение номера декларации на утро следующего дня после отправки.

Не ленитесь читать описание. Обращайте внимание на количество товара, а если позиция включает в себя несколько вариантов товара, то не ленитесь посмотреть цену в описании на каждую конкретную позицию (это касается товара где цена написана "от "), а также количество каждой подпозиции.

Так як у мене є певна кількість товару практично ідентичне за назвою, але різне за станом і ціною при замовленні без оформлення через сайт, прошу уточнювати який конкретно товар і за якою ціною.

Косяки у мене трапляються, куди ж без них. Я не ідеальний.

Й ще одне: у моєму розумінні, негативний відгук означає, що угоду завершено. Не потрібно після цього дзвонити або писати мені.

Інформація про компанію

Назва:
КВО-Лаб
Кількість співробітників:
Менше 5 осіб

Організаційно-правова форма та капітал

Рік заснування:
1979
Статутний фонд:
Менше 10 тис. USD

Ринкова діяльність

Обсяги продажів за рік:
До 50 тис. USD
Обсяги покупок за рік:
До 50 тис. USD

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner